Поскольку книжка моя не задалась, буду выкладывать куски тут. Просто так. т. е. даром.

Во-первых, потому что видение мое меняется и надо тогда куски переписывать. А мне неохота. Да и бесконечная это работа)

А если не переписывать, тогда, во-вторых, эти куски совсем пропадут, а это неплохие все-таки в целом куски.

И в третьих, есть шкурный интерес получить что-нибудь полезное от ваших комментариев. Так что не стесняйтесь, комментируйте. Ни одно слово не пропадет просто так! #вижуипишу

Сотрудники боятся ответственности

Помните как вы учились кататься на двухколесном велосипеде? Сначала с двумя дополнительными колесиками, потом с одним. Может вы сами попросили вспомогательные колесики убрать, а может взрослые их убрали. Но однажды вы поехали вовсе без них. Так с тех пор и катаетесь.

Бывает, что сотрудники работают не первый день, все знают, все умеют, но по-прежнему бегают к руководителю с просьбами «подтвердить, посоветовать, помочь». Не хотят сотрудники не хотят брать на себя ответственность. Не хотят рисковать, боятся.

— Не знаю, что делать. Не знаю, что сказать. Боюсь.

Это и есть обратное делегирование.

Во-первых, это раздражает.

Во-вторых, отвечать на лишние вопросы отнимает кучу времени, которое нужно для других дел, а в-третьих, получается, что подчиненный перекладывает на Вас ответственность за следующий шаг.

«Я Вас спросил, а вы ничего не ответили», — и тогда можно ничего не делать пока руководитель не ответил. «Я Вас спрашивал как поступить и Вы сказали», — и тогда подчиненный становится просто передатчиком высшей воли, а сам вроде и не причастен.

Каждый раз вы забираете часть работы от подчиненного себе, и становитесь как бы его сотрудником.

Не тешьте свое самолюбие иллюзиями, что Вы очень востребованы, без Вас никакие дела не делаются. «Кто везет, того и грузят».

Долго я попадала в эту ловушку. Но потом стала поступать иначе.

Я задаю вопросы:

— А как Вы сами думаете здесь можно поступить? Какие варианты? Какой бы Вы выбрали? Что сам думаешь?
— Не можете найти информацию? Вот источники, посмотрите там.
— Не встречались еще с такой сложной задачей? Если разбить на части, что все-таки понятно, а что нет? С чего можно начать?

Сотрудники просто перекладывают свою на работу на Вас. Боритесь с желанием быть самым крутым и сильным волком в стае и учите подчиненных думать.

ПС Не путайте с действительно сложными случаями, когда подчиненным и впрямь нужна Ваша помощь. Иначе зачем им вообще начальник?